KI im Betrieb

Was wäre, wenn Support-Tickets in Minuten statt in Stunden gelöst würden?

Ich zeige Ihnen, wie das geht, ohne die Vertraulichkeit Ihres Betriebswissens zu gefährden. Zum Festpreis.

Roboter mit Stoppuhr neben einem gelösten Ticket
Roboter analysiert Metriken, Protokolle und Quellcode

Was Sie mit mir erreichen

  • Das Reproduzieren von Tickets übernimmt die KI vollautomatisch
  • Softwarefehler werden in Minuten identifiziert und bereinigt
  • Sie entdecken Zusammenhänge und Muster, die Sie manuell nicht finden würden
  • Mit dem 360°-Rundumblick über alle Quellen vermeiden Sie Seiteneffekte
  • Ihre Mitarbeiter geben den vorgeschlagenen Fix frei, starten das Deployment und behalten die volle Kontrolle

Fehler passieren überall. Die Frage ist nur, wie Sie damit umgehen und wie schnell Sie sie bereinigen.

Kunden wenden sich nicht ab, wenn Fehler passieren. Sie wenden sich ab, wenn Sie im Fehlerfall nicht professionell und schnell handeln.

Sprechen wir über Ihren Support.

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung mit grobem Kostenrahmen und Umsetzungsdauer.

Der Zielkonflikt

Analyse und Bereinigung laufen parallel zum Kunden- und Stakeholder-Management.

Wer am Problem arbeitet, hat nicht die Zeit oder die Nerven, in kurzen Intervallen alle Beteiligten abzuholen.

Arbeitet der Mitarbeiter konzentriert am Problem,

leidet die Kommunikation.

Holt er alle Stakeholder in kurzen Intervallen ab,

verzögert sich die Lösung.

Zielkonflikt: mit Stakeholdern telefonieren oder konzentriert am Problem arbeiten

Für den professionellen Umgang mit Fehlern oder Sicherheitslücken brauchen Sie:

Emotionale Distanz zum Problem

Überblick über alle Datenquellen, die Infrastruktur und den Quellcode

Auswertung grosser Datenmengen und Korrelation verschiedener Datenquellen

Ursachenanalyse im Quellcode

Zeitnaher Rollout der Bereinigung

Mitarbeiterin prüft den vom KI-Agenten vorgeschlagenen Fix

Die Lösung

Der ideale Mitarbeiter für diese Aufgabe ist ein KI-Agent, der von einem Entwickler oder DevOps-Mitarbeiter gesteuert wird.

Meine Leistung

KI-Agenten für Ihre Produktionsumgebung, mit Schulung vor Ort

Ich analysiere die involvierten Systeme Ihrer Produktionsumgebung, verbinde sie und Ihren Quellcode lesend mit KI-Agenten und schule Ihre Mitarbeiter.

Ablauf

  1. 01

    Tag 1

    Ich komme zu Ihnen ins Unternehmen, verschaffe mir einen Überblick über die involvierten Systeme und lasse mir die Zusammenhänge erklären. Dann richten wir gemeinsam die Zugänge auf Ihren Systemen ein und verbinden diese mit Claude Code oder Codex. Sie stellen dafür einen Mitarbeiter zur Verfügung, der Zugriffe gewähren kann.

  2. 02

    Tag 2

    Ihre Mitarbeiter lösen Tickets unter meiner Anleitung, und wir bewerten gemeinsam die Effizienzsteigerung.

Festpreis

CHF 3'000

Mein Versprechen

  • Festpreis, keine Nachträge
  • 2 Tage vor Ort bei Ihnen
  • Gemeinsames Lösen von Tickets mit Ihren Mitarbeitern